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FAQ | LECAGATY

Questions fréquentes

Fiche 01

Quel type d'entreprise accompagnez-vous ?

Principalement des PME et ETI tous secteurs confondus, en France, pour des missions de diagnostic, pilotage de performance et stratégie.

Fiche 02

Comment se déroule une première prise de contact ?

Un échange initial gratuit de 30 minutes permet de cadrer votre besoin avant toute proposition de mission.

Fiche 03

Les ressources vendues en boutique sont-elles accessibles immédiatement ?

Oui, les guides, templates et formations numériques sont disponibles en téléchargement ou en accès en ligne dès validation du paiement.

Fiche 04

Proposez-vous des missions à distance ?

Oui, une grande partie de nos diagnostics et accompagnements se déroulent en visioconférence, avec des points de passage en présentiel si nécessaire.

Fiche 05

Quels sont vos délais d'intervention ?

Un diagnostic organisationnel complet prend généralement entre 3 et 6 semaines selon le périmètre défini au cadrage.

Fiche 06

Puis-je annuler une formation ou un coaching acheté en boutique ?

Les conditions d'annulation et de remboursement sont détaillées sur notre page Retours & remboursements.

Fiche 07

Les rapports livrés sont-ils confidentiels ?

Oui, chaque mission est couverte par une clause de confidentialité stricte intégrée à notre lettre de mission.

Fiche 08

Facturez-vous en régie ou au forfait ?

Selon la nature de la mission, nous proposons un forfait défini au cadrage ou une facturation en régie pour les accompagnements longs.

Fiche 09

Intervenez-vous hors de Nouvelle-Aquitaine ?

Oui, nos missions de conseil sont menées partout en France, à distance ou avec déplacements selon les besoins du client.

Fiche 10

Comment vous contacter ?

Via notre formulaire de contact ou par email à [email protected], nous répondons sous 48h ouvrées.

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